طرح های وفاداری
مصرف کنندگان طرح های وفاداری خرده فروش در دسترس از طریق دستگاه های تلفن همراه خود را با توجه به تحقیقات به آنها می خواهند.
مطالعه توسط Apadmi 80 درصد از مصرف کنندگان دسترسی به نقاط مجموعه طرح های از فروشندگان از طریق تلفن همراه خود خواهم یافت; و 71 درصد از مصرف کنندگان فکر می کنم شکاف موجود در بازار برای بهتر برنامه های کاربردی تلفن همراه توسط فروشندگان ارائه وجود دارد.
یکی از راه های مصرف کنندگان گفت: برنامه های کاربردی موبایل از فروشندگان انجام شود بهتر خواهد بود تا طرح های وفاداری خود را به عنوان سمبل همه چیز از یک جا در دسترس است.
نیک سیاه, مدیر عامل شرکت Apadmi گفت: "طرح های وفاداری هستند راه بسیار خوبی به وفاداری مشتری، با افزودن ارزش به خود را داشته و دلیلی برای بازگشت در آینده به آنها.
تقریبا 30% خریداران احساس راحتی اشتراک گذاری موقعیت مکانی خود را اگر آن معنای خرده فروشی در برنامه های کاربردی می تواند به آنها ارسال می پردازد و به عنوان آنها در شد خرید امتیاز وفاداری.
این همچنین فروشندگان فرصت تجربه بیشتر شخصی است که خرده فروشان به دست آوردن اعتماد مصرف کننده می تواند کمک به مشتریان اجازه می دهد.
به عنوان فروشندگان مجبور به کانال هتلز آنها حاضر خریداران به ارتباط برقرار کردن با آنها را از طریق touchpoints های مختلف از جمله در تلفن همراه و در برخی موارد از طریق بیش از یک کانال همزمان در فروشگاه های آنلاین، اجازه می دهد تا با هدف تبدیل شده.
بیش از نیمی از مصرف کنندگان را به بازدید از فروشگاه و وب سایت خود را خرده فروش مورد علاقه و با مشتریان درگیر شدن با علامت های تجاری در چند touchpoints آن نیز به دنبال مشتریان تنها سفر سخت تر می شود پذیرفته.
برچسب ها : ,